Réparation
Si votre appareil devait être réparé, notre équipe de service internationale se tient à votre disposition.

Pour la réparation, vous pouvez expédier vos appareils FOERSTER à votre partenaire de service local ou bien directement à notre maison mère de Reutlingen. Une description précise du problème nous aide à vous faire gagner du temps et de l'argent. Nous pouvons vous présenter un devis sur demande.

Dans tous les cas, une commande écrite est indispensable.

Maintenance
Une maintenance régulière et qualifiée augmente sensiblement la durée de vie de votre système. Respectez les cycles de maintenance prescrits et prévoyez si nécessaire de bonne heure  de nous faire inspecter votre système de plus près. Sur demande, un technicien de service peut également se déplacer sur place.

Maintenance à distance
Les systèmes de contrôle utilisés dans la production peuvent entraîner une interruption de la production en cas de panne. Afin de garantir la disponibilité de votre système, nous vous proposons un Remote Service. Il permet d'identifier le problème et de le régler, dans la mesure où il s'agit de questions d'installation ou de configuration du logiciel, sans avoir besoin de se déplacer.

Veuillez consulter le tableau présenté au format PDF pour savoir quels services nous pouvons vous proposer pour vos appareils.

Mise en service
Utilisez votre système de contrôle FOERSTER de façon optimale, dès le premier jour. Après l'installation, notre personnel de mise en service vous initie aux caractéristiques principales de commande et de manipulation de votre électronique de contrôle et de votre système de capteurs.